Резерв и возврат
При покупке деталей в нашем магазине уточните у продавца все подробности и срок, который отводится на проверку и установку запчастей.
В 99% случаев мы легко обмениваем товар или возвращаем деньги покупателю. Так как изначально обговариваем все условия и сроки проверки и установки.
Обмен и возврат товара производится только при соблюдении всех условий:
Не нарушена целостность маркировки, которую мы наносим при покупке.
Установка деталей производилась квалифицированным специалистом и может быть подтверждена документально (чеки, акт выполненных работ).
Не просрочено время, которое отводится на проверку и установку запчастей (время необходимо согласовать с продавцом при покупке).
Резерв
Резервирование запчастей по предоплате от 10% срок резервирование до 7 дней
Резервирование деталей с автомобилей, которые находятся в пути по предоплате от 5% срок резервирования до фактического снятия запчасти с распила
Время на установку и проверку:
На двигателя 7 дней с момента продажи при установке в специализированном автосервисе.
На акпп 7 дней с момента продажи при установке в специализированном автосервисе.
На подвеску, трансмиссию 3 дня с момента продажи на проверку.
На радиаторы 2 дня (при отправке транспортными компаниями срок проверки не распространяется)
На кузовщину, оптику - гарантий нет (осмотр на месте).
Товар с нарушенными метками, разобранный, с дефектами возврату и обмену не подлежит!
В случае если запчасть отправляется транспортной компанией, то срок на проверку исчисляется со дня получения ее в транспортной компании (по транспортной накладной).
При отправке запчастей предоставляем фотоопись груза при сдаче в транспортную компанию.
при возврате товара транспортные расходы, а также расходы связанные с монтажем и демонтажем запчасти не компенсируем.
